The analysis of demand for technical maintenance services of farm vehicles and machines in the context of the distance from the service point
SŁAWOMIR JUŚCIŃSKI
Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie, Katedra Energetyki i Pojazdów Zakład Logistyki i Zarządzania Przedsiębiorstwem, ul. Poniatowskiego 1, 20-060 LublinAbstract
The study presents the issues of technical maintenance of vehicles and machines used in agricultural holdings which run crop and livestock production. The survey included services carried out by the Service Department in the context of the distance from the place of agricultural work to the company’s headquarters. The structures of servicing orders are presented for four radiuses of distance: r = 0 km, 0 km < r ≤ 50 km, 50 km < r ≤ 100 km and r > 100 km. The surveys were carried out in the years 2003–2010 in the company conducting authorised distribution and servicing activities of farm vehicles and machines in central-eastern Poland. The services includes 9 310 orders in total. Servicing activities carried out in the company’s workshops (r = 0) and the ones in farmers’ holdings or in the field (r > 0) are presented in a graphic form, and their statistical analysis was performed with the use of the R program version 2.14.1. The trend and random and seasonal fluctuations were identified for services within radius r = 0 and r > 0. Temporal distributions of inspections and repairs of farm vehicles and machines were subject to analysis and evaluated in the context of the calendar of agrotechnical operations.
Keywords:
technical maintenance of farm vehicles and machines, servicing, radius of distance, distribution logisticsReferences
Crawley M.J., 2008. The R book, Wiley & Sons, Chichester.
Durczak K., Rybacki P., Staszak Ż., 2011. Wyniki badań jakości obsługi posprzedażnej maszyn rolniczych, Inżynieria Rolnicza, 8(133), 101–108.
Juściński S., Piekarski W., 2008a. Logistics management of an authorized service for agricultural tractors and machines, Maintenance and Reliability, 2(38), 25–33.
Juściński S., Piekarski W., 2008b. An analysis of the territorial range of farm tractors servicing realised as an element of distribution logistics, Tech. Sci., 11, 59–67.
Juściński S., Piekarski W., 2008c. Systemy logistyczne w procesie zarządzania dystrybucją ciągników i maszyn rolniczych, Acta Agrophisica, 12(1), 113–124.
Juściński S., Szczepanik M., 2008. Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne ciągników rolniczych jako potransakcyjne elementy logistycznej obsługi klienta, Inż. Rol., 2(100), 67–74.
Juściński S., Piekarski W., 2009a. An analysis of a supply process of spare parts for agricultural tractors and machines based on logistic services outsourcing, Maint. Reliab., 1(41), 63–70.
Juściński S., Piekarski W., 2009b. The analysis of logistics of after guarantee service of tractors with regard to the calendar of agricultural procedures, J. Res. Appl. Agric.l Engin., 54(2), 51–56.
Juściński S., Piekarski W., 2009c. Naprawy pogwarancyjne ciągników rolniczych, jako element autoryzowanego systemu dystrybucji, Inż. Rol., 117(8), 23–30.
Juściński S., Piekarski W., 2009d. Systemy zarządzania logistycznego w przedsiębiorstwie prowadzącym autoryzowaną dystrybucję pojazdów i maszyn rolniczych, Zarz. Przed., 2, 42–48.
Juściński S., Piekarski W., 2010. The farm vehicles operation in the aspect of the structure of demand for maintenance inspections, Maint. Reliab., 1(45), 59–68.
Karczmarczyk St., (red.), 2005. Agrotechnika roślin uprawnych, Wyd. AR w Szczecinie.
Klimkiewicz M., Moczulska K., 2008. Zastosowanie zbiorów przybliżonych do analizy satysfakcji klienta serwisu pojazdów, Inż. Rol., 1(99), 165–171.
Kuboń M., 2008. Koszty eksploatacji środków technicznych w gospodarstwach o różnym typie produkcji rolniczej, Probl. Inż. Rol., 1(59), 55–61.
Moniuk J., 2009. Gwarancja dla rolnika, Rol. Przeg. Tech., 1(119), 20–21.
Pułaska-Turyna B., 2008. Statystyka dla ekonomistów, Wyd. Difin, Warszawa.
Rybacki P., Durczak K., 2011. Ocena jakości serwisu technicznego maszyn rolniczych, Inż. Rol., 9(134), 201–206.
Rzeźnik C., 2008. Podstawy obsługi technicznej maszyn rolniczych, Wyd. UP w Poznaniu.
Skrobacki A., Ekielski A., 2012. Pojazdy i ciągniki rolnicze, Wyd. Wieś Jutra, Warszawa.
Skudlarski J., 2005. Hierarchia ważności czynników techniczno-organizcyjnych w odniesieniu do efektywności obsługi serwisowej ciągników rolniczych, Acta Sci. Pol., Technika Agraria, 4(2), 49–57.
Skudlarski J., 2006. Procedura badania strat na skutek przestojów, jako element kosztów eksploatacji ciągnika, Inż. Rol., 11(86), 431–436.
Tomczyk W., 2009a. Obsługi techniczne maszyn i urządzeń rolniczych w praktyce, Inż. Rol., 6(115), 295–300.
Tomczyk W., 2009b. Obsługi techniczne w procesie odnowy i utrzymania maszyn i urządzeń rolniczych, Inżynieria Rolnicza, 6(115), 301–307.
Wajszczuk K., Wawrzynowicz J., Śliwczyński B., 2010. Koszty logistyki przedsiębiorstw rolnych, Wyd. UP w Poznaniu.
Walesiak M., Gatnar E., 2009. Statystyczna analiza danych z wykorzystaniem programu R, Wyd. Nauk. PWN, Warszawa.
Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie, Katedra Energetyki i Pojazdów Zakład Logistyki i Zarządzania Przedsiębiorstwem, ul. Poniatowskiego 1, 20-060 Lublin
License
Articles are made available under the conditions CC BY 4.0 (until 2020 under the conditions CC BY-NC-ND 4.0).
Submission of the paper implies that it has not been published previously, that it is not under consideration for publication elsewhere.
The author signs a statement of the originality of the work, the contribution of individuals, and source of funding.
Self-Archiving Policy
Agronomy Science has adopted a self-archiving policy called blue by the Sherpa Romeo database. From 2021 authors can self-archive article postprints and editorial versions (under the CC BY 4.0 licence). Articles from earlier years (available under the CC BY-NC-ND 4.0 licence) can only be self-archived as editorial versions.
